Cerca de 975 clientes estão sem luz em Cachoeirinha devido a inundações que impedem o acesso necessário para realizar os reparos. A situação é especialmente grave nos bairros próximos ao Rio Gravataí, onde a água dificulta os esforços para restabelecer a energia elétrica.
A principal razão para a falta de luz é a impossibilidade de acessar as áreas afetadas por causa das inundações. A previsão de normalização do serviço de energia depende da diminuição dos níveis de água, pois os reparos só podem ser realizados com segurança.
A companhia elétrica está em contato constante com a Defesa Civil e realizando inspeções diárias nas áreas alagadas. O objetivo é monitorar a situação e agir imediatamente assim que houver condições seguras para os reparos.
Os moradores de Cachoeirinha podem obter atualizações sobre a situação através dos canais de atendimento da companhia elétrica, que estão disponíveis para registrar a falta de energia e providenciar o atendimento nas áreas acessíveis. Até o momento, não há registros de falta de energia em serviços públicos essenciais, como hospitais e escolas.
Atualmente, oito equipes estão dedicadas aos trabalhos de reparo em Cachoeirinha, com reforços vindos de municípios vizinhos. No entanto, a conclusão dos reparos depende diretamente do recuo das águas.