O CIEE-RS lançou, nesta quinta-feira (26), em Porto Alegre, o programa Viva+, voltado à promoção da saúde e do bem-estar de famílias em situação de vulnerabilidade social. A iniciativa aposta no teleatendimento gratuito para ampliar o acesso a consultas especializadas e reduzir o tempo de espera, beneficiando também Gravataí, que conta com unidade do CIEE.
A solenidade ocorreu na Unidade Centro Histórico e reuniu autoridades, parceiros institucionais e representantes das áreas de saúde e assistência social. Nesta primeira etapa, mais de 10 mil famílias atendidas pelo Programa Família Gaúcha, da Secretaria de Desenvolvimento Social do Governo do Estado do Rio Grande do Sul (Sedes), serão contempladas.
O Viva+ amplia a atuação do CIEE-RS na área da saúde por meio de um modelo estruturado de teleatendimento, integralmente custeado pela entidade filantrópica. “A iniciativa nasce do compromisso do CIEE-RS em ampliar o cuidado com as pessoas que mais precisam. Ao oferecer consultas com especialistas em diferentes áreas, conseguimos dar uma resposta concreta a uma demanda recorrente da população, qualificando o atendimento e promovendo mais dignidade no acesso à saúde”, destacou o CEO do CIEE-RS, Lucas Baldisserotto.
A operação será realizada por meio de 314 Agentes de Desenvolvimento da Família (ADFs), que atuam em 92 municípios gaúchos. Serão disponibilizadas cerca de 1.300 consultas por mês, com triagem e organização feitas pelos próprios agentes.
O acesso ao serviço ocorrerá a partir do cadastro das famílias, seguido de triagem para identificação da demanda. As consultas serão agendadas online e realizadas por teleatendimento, com oferta de clínico geral e especialistas em áreas como endocrinologia, gastroenterologia, reumatologia, pediatria, pneumologia, hematologia, angiologia, dermatologia, ginecologia e obstetrícia e neurologia.
O modelo prioriza a resolução remota sempre que possível, com emissão digital de receitas e atestados, além de encaminhamentos para outros serviços quando necessário. A iniciativa também permitirá a geração de dados e indicadores em saúde, contribuindo para a qualificação do atendimento e o aprimoramento de políticas públicas.
